אנחנו שמחים להשיק קו טלפוני חדש לטיפול במקרי חירום בלבד.
במוקד יעלה כונן ממחלקת השירות שזמין עבורכם 24/7.
⚠️ חירום = הזמנה בטווח של 24 שעות הקרובות או כאשר הלקוח כבר נמצא במלון / בשדה התעופה.
להלן דרכי הפנייה למחלקת השירות:
- פניות חירום - דרך קו החירום החדש: 073-345-8392.
- פניות רגילות - יש לבצע דרך מערכת ניהול ההזמנות. בכל הזמנה קיים כפתור "פניה לשירות לקוחות".
שימו לב: קו החירום לא יטפל בפניות שאינן חירום. פניות רגילות יש לבצע אך ורק דרך המערכת.