Avi Dahan - COO

כדי להוסיף עמלה נוספת בעת ביצוע ההזמנה, חובה להיות מחובר באתר עם שם המשתמש שלך. ניתן לוודא זאת אם בצד שמאל למעלה מופיע השם שלך. אם מופיע התחברות - יש ללחוץ ולהתחבר לאתר התיירות.

אנחנו שמחים להשיק קו טלפוני חדש לטיפול במקרי חירום בלבד.במוקד יעלה כונן ממחלקת השירות שזמין עבורכם 24/7.⚠️ חירום = הזמנה בטווח של 24 שעות הקרובות או כאשר הלקוח כבר נמצא במלון / בשדה התעופה.להלן דרכ...

בחלק מהמסלולים שלנו ניתן להגדיר לוגו אישי שיוצג באתר התיירות האישי ובשוברים.   יש לעצב את הלוגו בקובץ תמונה על תבנית בגודל 400X80 פיקסל, עם רקע שקוף או לבן. לאחר מכן יש להעלות ולהגדיר את הלוגו כאן:...

ניתן לבקש בקשת משיכה בכל מועד במהלך החודש.על מנת לקבל את התשלום במועד התשלום הקרוב, יש להגיש את הבקשה לפחות 5 ימי עסקים לפני מועד התשלום.אנו משלמים בתאריכים  2 לחודש, 10 לחודש ו-20 לחודש.במהלך החוד...

במידה וביצעת הזמנה והיא אינה מופיעה על שמך, שלח את אישור ההזמנה אשר קיבלת או אשר קיבל הלקוח למייל: support@beagent.online וכן יש לצרף כל תכתובת המעידה כי זו הזמנה שבוצעה על ידך. להבא יש לוודא כי בע...

שימו לב להנחיות הבאות עבור תשלום בהעברה בנקאית עבור שירותי התיירות של החברה (לא עבור תשלום על המערכת):1️⃣ עדכון תשלום באתריש לעדכן אישור העברה בנקאית אך ורק דרך עמוד התשלום באתר.יש למלא שם את טופס ...

כשאנחנו מחייבים את הלקוח אנו סולקים אותו במערכת של טרוולאור, והתשלום נכנס ישירות לטרוולאור. הקבלה והחשבונית יוצאים מטרוולאור ולא על ידי הסוכן שסגר את העסקה, ולכן אין משמעות לכך שהוא עוסק פטור.טרוול...

ניתן לבצע איפוס סיסמה בעמוד ההתחברות ללוח הבקרה, או בקישור הבא: https://app.beagent.online/he/password/reset

אם ביצעת את ההזמנה כשאתה מחובר לחשבון שלך באתר התיירות, ניתן לנהל את ההזמנה ולבטל אותה ממערכת ניהול ההזמנות בלוח הבקרה. אם ההזמנה בוצעה ללא התחברות לחשבון באתר, ניתן להיכנס ל"ניהול הזמנה" בתפריט של...

התשלום במזומן יתבצע במשרדי החברה:רחוב תוצרת הארץ 3, פתח תקווה, מגדלי ב.ס.ר סיטי, בניין T, קומה 18.🕘 שעות פעילות:ימים א’-ה’ בין השעות 09:00 - 15:30.ביום ו' המשרד סגור לקהל.📑 תנאים בהתאם לחוק המזומןל...